TERUGBETALINGEN & RETOURBELEID
Annulering van bestelling
Alle bestellingen kunnen worden geannuleerd totdat ze zijn verzonden. Als je bestelling is betaald en je moet deze wijzigen of annuleren, neem dan binnen 12 uur contact met ons op. Zodra het verpakkings- en verzendproces is gestart, kan het niet meer worden geannuleerd.

Terugbetalingen
Uw tevredenheid is onze #1 prioriteit. Daarom kunt u een terugbetaling of terugzending van bestelde producten aanvragen als:

*Houd er rekening mee dat al onze producten klanten in minder dan 45 dagen (15-45 dagen) bereiken en dat ze snel worden verwerkt.
Maar onze gegarandeerde ophaaltijd is 60 dagen, in het geval van onvoorziene problemen zoals de fout van het postbedrijf bij het vertragen van de levering of verlies van goederen en meer
Een van onze onderscheidingen tot nu toe is de volledige en tijdige levering van alle producten

u ontvangt ze niet binnen de gegarandeerde tijd (60 dagen exclusief verwerking van 2-5 dagen)
u ontvangt het verkeerde item
je het product dat je hebt ontvangen niet wilt (maar je moet het artikel op eigen kosten retourneren en het artikel moet ongebruikt zijn)
We geven geen restitutie als:

uw bestelling komt niet aan vanwege factoren die u onder controle heeft (bijv. het verkeerde verzendadres opgeven)
uw bestelling komt niet aan vanwege uitzonderlijke omstandigheden buiten onze controle (bijvoorbeeld niet ingeklaard door de douane, vertraagd door een natuurramp).
*U kunt restitutieverzoeken indienen binnen 15 dagen nadat de gegarandeerde leveringstermijn is verstreken. U kunt dit doen door een bericht te sturen op de contactpagina.